Molnifieringen - på andra sidan hajpen

Från att ha varit en hajp, driven av branschen, är nu molnen tillbaka som en verksamhetsfråga. 2011 är året då verksamheterna ställer krav och leverantörerna anpassar sig, eller tappar förtroende.

Det finns tre större vågbrytare som tydligt kommer att sålla agnarna från vetet:

1. Insiktsfullt data: Information (data) är livsblodet för nästan varje organisation på vår planet, oavsett om det rör näringslivet eller den offentliga sektorn. Oavsett hur väl en molnaktör gör ifrån sig avseende operationell säkerhet återstår ändå huvudfrågan: Vilken information bör absolut aldrig leva i ett publikt moln? När man då likväl vill kunna dra nytta av det som molnet har att erbjuda i form av elastisk och kostnadseffektiv infrastruktur kommer följdfrågan: Hur delar man upp sin information? Tanken är att kunna behålla delar av informationen ”in-house” på egna servrar, samtidigt som andra delar kan flyttas ut till molnet.
    
2. Äktenskapsförord förordas: Öppna format som är noggrant specificerade och ger sann portabilitet är paragraf 1 i förordet. Att enas om dataägarskapet vid ingången i en relation underlättar för parterna den dag en separation ska till. Kunden äger sitt data och vill ha ut detsamma i fullt portabla format för vidare liv i annan relation. Dessutom öppnas fler och fler publika datakällor, vilka antingen är gratis eller går att abonnera på. Hur kombineras egen information med andra datakällor för största nytta i verksamheten? Med garanti för externt data som, exempelvis en myndighet eller ett annat företag tillhandahåller? Ett intressant exempel är Open Data Protocol (Odata).
    
3. Största verktygslådan vinner. Ska molnet slå på bred front även i stora och/eller globala organisationer behövs en stor uppsättning av verktyg som kunden kan nyttja vid behov. Metadata, flöden, automatisering av processer, transaktionshantering, meddelandeväxlar (exempelvis en servicebuss som tjänst) granulära behörigheter, prestandaövervakning med automatiserade tröskelvärden, dynamisk provisionering/avprovisionering, distribuerade cachninghubbar och en hel del andra funktioner behöver stöd av molnet.
   
   Mycket av det här är så kallade ”cross cutting concerns” eller, enkelt uttryckt, tjänster man vill ha som en del av sitt system men inte vill bygga och underhålla själv. Säkerhetsfrågor relaterade till tjänsterna är: Hur säkert är mitt data i en distribuerad cache? Hur säker är en ServiceBus som tjänst? Givetvis är dessa tjänster inte privata utan delas av många användare som SaaS. I det fallet kanske vi behöver kalla det Service As A Service, även om det är någon form av Software As A Service.

Vi har valt att samla ett antal frågeställningar som kommer att ställas frekvent under kommande år. Varje fråga hänger på något vis ihop med de tre större vågbrytarna. Det här är slutkunden som ställer frågan till sin leverantör.

• Vilka kontroller har du på plats för att garanterar integriteten i min information?
  • Finns kontroller för att säkerställa att datainmatning till system/applikation är fullständig, korrekt och rimlig?
  • Finns processkontroller som säkerställer att dataprocessandet av informationen har gått rätt till?
  • Finns utmatningskontroller för att verifiera att utmatning från system/applikation/process är verifierade och tillförlitliga?
• Vilken efterlevnad har du över olika regleringar? Specificera gärna!
  • Vilka är stödprocesserna för det?
  • Hur ser valideringen ut?
  • Vad är revisionsramverket för att efterlevandegraden kan kontrolleras?
• Vilka konsekvenser har en informationsförlust orsakad av dig?
• Vilka är dina processer för ett oplanerat driftstopp?
  • Finns det reservrutiner på plats?
  • Hur långa omställningstider är det?
  • Vilken prioriteringsordning följer du?
• Den tillgänglighetsprocent som du uppger, har du räknat med ditt planerade underhåll?
• Vilken är den sanna kostnaden för datalagring?
  • Vad kostar dataflytt in- och ut ur molnlagringen?
  • Vad kostar lagringen av informationen?
  • Finns det integrationskostnader som är dolda?
  • Kan jag överhuvudtaget övervaka mina datamängder i molnet på ett bra sätt? Vi har kanske levt med känslan att vår egen lagring i den egna serverhallen är ”gratis” även om vi vet att så inte är fallet. I molnet är betalningsmodellen väldigt mycket mer tydlig och ofta i formatet Gigabytemånad eller liknande. Utöver det kostar så klart också förflyttning av mitt data från egna system till molnet och tillbaka. Det finns stora vinster att göra på att ha en god datahanteringsstrategi för ditt data i molnet.
• Hur sker överlämningen av data ut efter avslutat kontrakt?
  • Format?
  • Tidpunkter?
  • Medium?
• Dataägandet när informationen har gått in i molnet, gör du några anspråk på mitt data?
• Hur ser dina programmatiska gränssnitt ut för byte mellan olika molnleverantörer?

Behöver vi som kunder till de olika molnleverantörerna engagera oss för att driva på lämpliga standardiseringar av molnbaserade tjänster? Open Data är ett exempel på framväxande standard. Flera goda exempel kommer att växa fram under kommande året. 

Är du i en beställarroll har du säkerligen funderat över frågeställningarna. Om inte, håll till godo med 2011 års frågebatteri. Är du molnleverantör? Formulera genomtänkta svar på frågorna ovan.

Oavsett om ”alla” väljer molnet eller inte kommer beslutet efter en mogen strategisk översikt. Genomtänkta svar bygger förtroendet för flera att våga ta ett steg in i molnet, utvärdera och ta nästa steg ifall det fungerade väl.

Ser du någon kommentar som du tycker är kränkande eller olaglig? Då kan du anmäla den här >>

Vi är ett team om fyra personer som tillsammans arbetar för att fånga upp tekniktrender:

Ola Elverskog
Ola har arbetat i databranschen i dryga 20 år i olika chefspositioner och led av branschen. Under de senaste 10 åren har han arbetat som Managementkonsult med fokus på Business Process Management ur ett Outside-In perspektiv för att säkra en Successful Customer Outcome. Ola har ett stort intresse i människor, processer och teknik och vad dessa kan göra i synergi för att företaget kan nå bättre lönsamhet, höja kvalitén och säkra en positiv kundupplevelsen. Ola arbetar och driver idag bolaget Business Dynamics Svenska AB och arbetar mot större företag som Managementkonsult, inspiratör och coach. Ola bloggar även på http://blogg.idg.se/bpm.

Predrag Mitrovic
Predrag är Chief Inspiration Officer och ägare av företaget MyNethouse. Han är strategisk rådgivare, författare och inspiratör, som bland annat är upphovsman till Cloud Sweden, ett nationellt kompetenscenter för molnteknik, juridik, verksamhetsutveckling och kompetens. Predrag har en lång bakgrund på ledande befattningar i internationella bolag. Predrag har skrivit sju böcker om avancerad IT-teknik. Den senaste är ”Svenska IT-säkerhetshandboken 1.0” där han har samlat ett team av 13 ledande säkerhetsexperter och skapat en praktisk handbok om IT-säkerhet. Han är också en mycket uppskattad föreläsare, moderator och   ordförande. Predrag bloggar i flera arenor, bland annat på http://cloudadvisor.se

Magnus Mårtensson
Magnus är .NET Arkitekt på Jayway där han arbetar med arkitektur för bl.a. realtids- och enterprise-system. Skalbarhetsfrågor, services och distribuerade system har alltid varit högt på Magnus agenda och han har varit involverad i molnfrågor under hela tiden med Windows Azure. Han är en mycket aktiv figur i tekniksverige som talare i bl.a. Microsoft Extended Experts Team och även involverad i programmet för den populära konferensen Øredev. Magnus bloggar på http://blog.noop.se och twittrar på http://twitter.com/noopman

Herbjörn Wilhelmsen
Herbjörn arbetar som konsult på Forefront Consulting Group i Stockholm och fokuserar på SOA och Business Architecture. Han har många års erfarenhet som utvecklare, utvecklingschef, arkitekt och lärare. Han har jobbat med kunder inom flera olika branscher så som telekom, marknadsföring, betalningsindustrin, hälso- & sjukvård samt offentlig service. Herbjörn leder ”SOA Patterns Review Committee” och ”Business 2 IT” som är en grupp inom det svenska kapitlet av IASA. Han har skrivit artiklar i både SOA Magazine och MSDN Magazine och har talat på ett flertal konferenser, bl.a. ÖreDev, SOA Symposium, Cloud Symposium, JFokus och Developer Summit. Herbjörn är medförfattare till boken ”SOA with .Net & Azure” som publicerades 2010 och arbetar för närvarande med att skriva boken ”SOA and Cloud Computing”. Båda böckerna är en del av Prentice Halls Service-Oriented Computing serie. Herbjörn bloggar på http://herbjorn.wordpress.com.

Det är ett antal megatrender som driver en stor del av utvecklingen i dagsläget. Vi har valt att begränsa oss till 4 megatrender:

McKinsey 
McKinsey är en organisation som har haft en mycket stor påverkan på de största organisationernas strategier. I september publicerade företaget en rapport om tio tekniktrender. Du hittar det här: http://www.mckinseyquarterly.com/Clouds_big_data_and_smart_assets_Ten_tech-enabled_business_trends_to_watch_2647