De 4 vanligaste misstagen med molntjänster

Publicerad 16 mars 2016

Sven-Håkan Olsson, kursledare för vår kurs "Molntjänster – välj rätt lösning" listar här några av de vanligaste misstagen och vad man bör tänka på!

1. Att tro att det är enkelt att vara beställare/köpare av molntjänster

Att starta en snabb pilot med t.ex. Salesforce är jätteenkelt. Men snart ökar aptiten och därmed komplexiteten.

Att jämföra molntjänster innebär ett myller av detaljer, framförallt inom molntyperna PaaS och IaaS men även inom SaaS - det är endast på ytan som koncepten ser liknande ut.

2. Fragmentarisering

Ingen molnleverantör kan idag leverera HELA ditt IT-stöd och därför kommer du troligen ha kvar delar i intern drift eller i traditionell outsourcing. Även om du lyckas köpa ett flertal tjänster från samma molnleverantör så kan delarna vara olika (inte sällan har leverantören köpt upp andra bolag).

Detta innebär att du måste klara att administrera ett antal leverantörer, kontrakt, interna överenskommelser och varierande villkor - och tekniker. Och ingen kedja är starkare än sin svagaste länk. 

3. Inte räkna med integrationsbehovet

Som en följd av fragmentariseringen av din IT måste du räkna med många integrationer.  Allt från användarregister/inloggningshantering och kundregister till bokföringssammanställning m.m. mellan ett större antal parter. Dessutom måste integrationerna klara den flora av tekniker som de olika leverantörerna (och du själv) använder.

4. Inte väga in dina kunders åsikter

Ibland kan molnet ha en lite dålig klang vad gäller säkerhets- och integritetsproblem med utländska leverantörer och olika länders varierande lagstiftning och praxis. Detta är något du måste väga in.

Det räcker inte med vad din egen organisation gör för legal bedömning, troligen har ni i er tur kunder eller externa intressenter, vad gör de för bedömning? I en säljsituation vill man inte riskera att hamna i sådana diskussioner som tar fokus från det väsentliga, d.v.s. din lösnings fina funktionalitet!

Läs mer om utbildningen här