Utbildningen sker under två sammanhängande dagar.
- Tjänstedesign – att tänka som en designer, att tänka på tjänster, tjänstedesignsprocessen, nyckelmoment i tjänstedesign, övning
- Utforska – kort introduktion till olika vanliga metoder för att förstå användare inom tjänstedesign, analys av kvalitativ data, att förstå företagets förutsättningar, övning i att intervjua
- Utveckla – insikt – idé – koncept
- Prototyper och test
- Genomföra
- Förbereda för lansering
- Presentation av nya tjänster
- Feedback och avslut
Kontakt
Kontakta mig!
Vill du veta mer eller har du frågor om den här utbildningen? Fyll i ditt telefonnummer eller e-post så kontaktar vi dig inom kort!
Tack för visat intresse
Vi kommer att kontakta dig så fort som möjligt!